在武平縣象洞鎮(zhèn),有一位特別的退役軍人服務(wù)站站長,她以女性特有的細膩與堅韌,默默地為退役軍人事業(yè)奉獻著,書寫著不平凡的篇章。她就是榮獲“龍巖市十佳退役軍人服務(wù)站站長”稱號的王月萍。
用心服務(wù),溫暖兵心。自2019年擔任象洞鎮(zhèn)服務(wù)站站長以來,王月萍全身心地投入到退役軍人服務(wù)工作中。她帶領(lǐng)鎮(zhèn)、村干部走訪每一個家庭,與每位退役軍人面對面溝通,深入了解他們的生活狀況、就業(yè)需求和面臨的困難,對全鎮(zhèn)366名退役軍人的信息進行精準登記,建立了詳細的電子檔案和紙質(zhì)檔案,為后續(xù)優(yōu)待證辦理工作奠定了堅實基礎(chǔ)。她創(chuàng)新服務(wù)方式,實施電話預(yù)約分村服務(wù)、特殊群體上門服務(wù)和圩天集中辦理服務(wù)等措施,確保老兵“少跑路、不跑路”,高效推進鎮(zhèn)內(nèi)優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作。
走訪慰問,彰顯尊崇。為了讓鎮(zhèn)內(nèi)退役軍人感受到尊崇與關(guān)愛,王月萍在重要節(jié)日里,帶領(lǐng)工作人員深入軍烈屬、困難退役軍人以及現(xiàn)役軍人家屬的家中,為他們送去慰問品和節(jié)日祝福。對于行動不便或生活困難的退役軍人,她更是親自上門,陪他們聊家常,了解他們的需求并及時解決。五年來,慰問人次超過200名,發(fā)放慰問金7萬多元,讓每一位退役軍人都能感受到家鄉(xiāng)的溫暖。
紅色基因,代代相傳。王月萍在重要時間節(jié)點組織老兵和中小學(xué)生共同參與祭掃活動,緬懷歷史,傳承革命精神。她邀請老兵們結(jié)合親身經(jīng)歷和英雄故事進入校園,為孩子們上“開學(xué)第一課”,激發(fā)他們的愛國熱情和民族自豪感,培養(yǎng)他們的愛國情感和責任感。
就業(yè)創(chuàng)業(yè),當先鋒。王月萍積極與本地企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社溝通,挖掘適合退役軍人的崗位,并根據(jù)退役軍人的技能和特長進行推薦。對于有創(chuàng)業(yè)意向的退役軍人,她不僅解讀政策、協(xié)助辦理手續(xù),還邀請創(chuàng)業(yè)成功人士分享經(jīng)驗,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情和信心。在她的幫助下,退役軍人何智、陳進文結(jié)合家鄉(xiāng)特色,大力發(fā)展林下經(jīng)濟,成功創(chuàng)業(yè),讓退伍老兵們“夢想照進現(xiàn)實”,走上脫貧致富的道路。
信訪維穩(wěn),促和諧。王月萍以耐心和熱情對待工作,認真聆聽退役軍人的訴求,積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),為解決他們的實際問題多方奔走。她引入信訪聽證機制,成功解決了象洞鎮(zhèn)重點優(yōu)撫對象陳開某多年無人照料的問題,確保退役軍人生活穩(wěn)定與和諧。
在王月萍的不懈努力下,象洞退役軍人服務(wù)工作有聲有色,她用自己的實際行動詮釋了對退役軍人的深情厚誼和責任擔當,成為退役軍人心中可親可敬的“娘家人”,也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層退役軍人服務(wù)工作樹立了優(yōu)秀典范。
來源:龍巖市退役軍人服務(wù)中心、武平縣退役軍人服務(wù)中心
責任編輯 李大榮